商洛市交投汽車運(yùn)營服務(wù)有限責(zé)任公司舉辦2023年服務(wù)禮儀暨安全駕駛培訓(xùn)會

　　為加強(qiáng)公司員工安全意識、增加員工綜合素質(zhì)和服務(wù)規(guī)范意識，進(jìn)一步提升保障全市黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位的公務(wù)出行能力水平，全面落實(shí)公車改革保障工作各項(xiàng)任務(wù)。4月8日，市交運(yùn)公司組織開展了2023年服務(wù)禮儀暨安全駕駛培訓(xùn)會，分別聘請商洛學(xué)院人文教授余琪和商州區(qū)交警大隊(duì)警官劉斐，公司160余人參加培訓(xùn)。
　　

　　在服務(wù)禮儀培訓(xùn)中，余老師從駕駛員形象、駕駛員行車禮儀、駕駛員服務(wù)禮儀、城市知識等方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解，又聯(lián)系工作實(shí)際，進(jìn)行了互動環(huán)節(jié)，加深了員工的印象，方便了員工的理解，使員工接受了一次專業(yè)、系統(tǒng)、生動的文明禮儀教育，進(jìn)一步提升了員工的服務(wù)水平和質(zhì)量。
　　
　　在安全駕駛培訓(xùn)中，劉警官從安全帶、安全頭盔、不能觸碰的交通違法行為、遠(yuǎn)離危險(xiǎn)駕駛行為、安全駕駛技巧等方面進(jìn)行了培訓(xùn)，通過觀看警示視頻、PPT、現(xiàn)場互動示范等多種形式，用血的事實(shí)深入分析違反交通規(guī)則、違背交通道德帶來的種種危害，使駕駛員提升交通法律法規(guī)觀念和交通安全意識進(jìn)一步提高，樹立自覺遵守交通法律法規(guī)，文明駕駛，安全行車觀念。
　　
　　通過此次培訓(xùn)會，進(jìn)一步提高了駕駛員的交通安全意識和服務(wù)禮儀水平，真正做到了思想上重視、行動上謹(jǐn)慎，時(shí)刻緊繃安全弦；并不斷引導(dǎo)全體職工要強(qiáng)化文明禮儀，真正做到內(nèi)化于心、外化于行。下一步，公司將繼續(xù)加強(qiáng)員工的安全駕駛和服務(wù)禮儀培訓(xùn)工作，以更加“安全、優(yōu)質(zhì)、便捷、高效”的服務(wù)，為我市“一都四區(qū)”建設(shè)貢獻(xiàn)交投力量。