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滿意沒有終點站 始終踐行在真誠服務(wù)的路上-洪杰

作者:王增    文章來源:總經(jīng)辦    日期:2024-03-14 10:50:32    瀏覽量:809

       有這樣一群人--他們的雙眼,時時刻刻盯著前方,翻山越嶺,風(fēng)雨兼程,把滿腔的赤誠裝進(jìn)車?yán)铮側(cè)朊课怀丝偷男牡?。他們就是公?wù)用車駕駛員,而市交運公司保障平臺五車隊駕駛員洪杰就是這個群體中的一員。


        洪杰,男,從2020年7月開始在交運公司從事公務(wù)用車駕駛工作。入職近4年以來,洪杰同志出行車次累計247次,安全駕駛8.97萬公里,在駕駛崗位上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,全心服務(wù),安全行車零事故,深受乘客好評。


        洪杰同志除了有一手過硬的駕駛技術(shù)外,還有較高的思想覺悟。每次出車時,他都能提早15分鐘到達(dá)停車場,將車廂內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,檢查車況,確認(rèn)無故障,再準(zhǔn)時出車。他說:“車輛有良好的狀況才能保障安全行車,要是車壞在半路,不僅使乘客出行受阻,還影響到道路暢通。”在行車之余,能認(rèn)真學(xué)習(xí)國家道路交通安全法規(guī),積極參加公司開展的交通安全宣傳培訓(xùn),并將其落實到實際行車操作中。這與他對本職工作的熱愛及強烈的安全意識有關(guān)。
        2023年12月15日上午,天降鵝毛大雪,大部分高速都處于封閉狀態(tài),為保障公務(wù)出行,洪杰同志接到調(diào)度任務(wù),迅速檢查好車輛便出發(fā)了。行駛至福銀高速楊斜段時,路面條件十分惡劣,大部分車輛已??柯愤叄瑸榱税磿r完成任務(wù)、保證及時送到乘車人,他冒著風(fēng)雪,不畏嚴(yán)寒,在手腳都凍得麻木的情況下,給車輛安裝防滑鏈,不到半小時,防滑鏈就安裝好了,小心謹(jǐn)慎的將乘客安全送達(dá)到目的地。
       在執(zhí)行完出車任務(wù)后,乘車人專門打電話告知調(diào)度平臺:“一定要表揚下這位同志,開車技術(shù)嫻熟,服務(wù)態(tài)度好。”然而,洪杰聽到用車單位的表揚時,欣慰地說:“開好車是我們駕駛員的本分,能夠得到服務(wù)對象的肯定,這是莫大的榮耀,今后,我會用我的實際行動,感染帶動身邊的同事,將這份榮耀延續(xù)、升華”。

     
        “滿意沒有終點站”使他奮力前行,洪杰同志細(xì)心體貼和真誠服務(wù)贏得了乘客的認(rèn)可和贊賞,細(xì)微之處彰顯了他踏實工作、無私奉獻(xiàn)的可貴精神,在平凡的崗位上,用實際行動詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

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